- Ставки принимаются у лиц, достигших 18-летнего возраста или возраста совершеннолетия в его юрисдикции (если этот возраст должен быть больше 18), согласных с предлагаемыми букмекерской компанией Правилами приёма ставок.
Регистрируясь и играя на сайте, Вы подтверждаете, что у Вас отсутствует игровая зависимость. - Ставки не принимаются:
- у лиц, не достигших на момент приема ставки 18 лет;
- у лиц, являющихся участниками событий, на которые делаются ставки (спортсмены, тренеры, судьи, владельцы или функционеры клубов и иных лиц, имеющих возможность повлиять на исход события), а также у лиц, действующих по их поручению или аффилированных с ними;
- у лиц, представляющих интересы других букмекерских контор;
- у других лиц, чье участие в соглашении с букмекерской компанией запрещено действующим законодательством.
- Наличие доступа к сайту и/или его использование (включая все продукты, представленные на сайте) в определенных странах могут считаться незаконными (например, в United Kingdom, USA, Cyprus, Netherlands и пр.). Мы не рассчитываем на то, что Веб-сайт будет использоваться для ставок на спорт, азартных игр или иных целей лицами, проживающими в странах и / или юрисдикциях, в которых данные виды деятельности являются незаконными.
- Тот факт, что наш сайт доступен в такой стране и / или подобных юрисдикциях;
- или же отображен на официальном языке любой из этих стран, не может быть расценен как наличие нашего официального представительства в данном государстве
- или обоснование легальности использования Веб-сайта и размещения или вывода выигранных денежных средств.
Доступность Веб-сайта не подразумевает содержания предложений, подстрекательств или приглашений к использованию наших сервисов или подписке на ставки на спорт, азартные игры или другие услуги в любой юрисдикции, в которой такая деятельность запрещена законом.
- Вы несете ответственность за выяснение того, не нарушают ли факты наличия доступа к сайту и/или использование его продуктов требований законодательства в вашей стране, и вы гарантируете, что игорная деятельность легальна на территории вашего проживания. При открытии Счета и/или использовании Веб-сайта Вы должны убедиться, что в Вашей юрисдикции Ваши действия являются законными, и Вы гарантируете то, что вы проконсультировались с юристами перед регистрацией на нашем сайте. Если нам станет известно, что Вы являетесь резидентом страны, где использование Веб-сайта нелегально, мы получаем право закрыть Ваш счет и вернуть вам денежные средства, которыми вы располагаете на момент закрытия (за вычетом выигрыша, полученного с момента внесения последнего депозита).
- Букмекерская компания имеет право не принимать ставки у участников пари, не выполняющих настоящие Правила. Букмекерская компания оставляет за собой право отказать участнику пари в приеме любого вида ставок при нарушении участником пари общественных норм поведения и общественного порядка.
- Букмекерская компания оставляет за собой право отказать в приёме ставки любому лицу без объяснения причин.
- Все ставки рассчитываются на основании информации, предоставляемой букмекерской компанией.
- Выплата выигрыша участнику азартной игры производится в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня официального опубликования результатов на последнее событие, обозначенное в квитанции.
- При начислении выигрыша участник пари обязан проверить правильность начисленного выигрыша, а в случае несогласия по начисленному выигрышу уведомить букмекерскую компанию об этом, указав в обращении номер своего счета, дату, время, событие, сумму, выбранный исход события, коэффициент, а также причины несогласия с начисленным выигрышем. Все претензии по начисленным выигрышам принимаются в течение 10 (десяти) дней. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие и обосновывающие заявленные в ней требования. При отсутствии достаточных для обоснования указанных в претензии требований претензия подлежит возврату без рассмотрения. Претензии по расчету купонов для игр Cyber-Live (кроме КиберСпорт) принимаются в течение 72 часов с момента завершения игры.
- Ставка, сделанная участником пари на определенный исход события, считается выигранной, если правильно предсказаны все исходы, указанные в такой ставке.
- Условия приёма ставок (коэффициенты, форы, тоталы, ограничения по максимуму ставки и т.д.) могут быть изменены после любой ставки, при этом условия ранее сделанных ставок остаются неизменными. Перед заключением соглашения участник пари должен выяснить все изменения в текущей линии.
- В соответствии с настоящими Правилами в случае разногласий, возникших между участником пари (участником соглашения) и букмекерской компанией, по вопросам, связанным с исполнением и реализацией заключенного между участником пари (участником соглашения) и букмекерской компанией соглашения о выигрыше, включая вопросы о выплате выигрыша, об исходе событий, коэффициентах выигрыша, вопросам иных существенных условий заключенного соглашения, а также по вопросам о признании соглашения незаключенным или недействительным, сторонами устанавливается обязательный претензионный порядок урегулирования возникших разногласий (досудебный порядок). Сторона, считающая, что ее права были нарушены, должна предоставить другой стороне соответствующую письменную претензию в течение 10 дней.
- В рамках досудебного порядка урегулирования споров сторона, считающая, что ее права нарушены, обязана предъявить другой стороне соответствующую письменную претензию. В случае если адресатом претензии является букмекерская компания, претензия предъявляется по месту ее нахождения (юридическому адресу), указанному в соответствующих учредительных документах букмекерской компании и подтвержденному соответствующей выпиской из реестра юридических лиц. В случае если адресатом претензии является участник пари (участник соглашения), претензия предъявляется по его месту жительства (или месту пребывания).
- Для игр Cyber-Live в случае технических сбоев, неполной трансляции и т.п. возврату подлежат ставки только по не наступившим/не рассчитанным событиям.
- В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».
- Букмекерская компания 1xBet будучи приверженной добросовестному поведению в спорте, осознавая, что манипулирование спортивными соревнованиями (и другими событиями) связано со свершением преступных действий (организация договорных матчей, коррупция и т. п.), в том числе организованных, а также с транснациональной (трансграничной) природой организованной преступности, в своей детальности соблюдает цели и основный задачи «Конвенции Совета Европы о манипуляции спортивных соревнований» (СДСE №215), требования законодательства.
В случае возникновения подозрений или подтверждения факта неспортивного характера матча (договорной матч), ставок с чужого счета, использования счета посторонними лицами, а также необычной деятельности со ставками (отличающаяся по виду ставок, размеру, объеме и манере) – букмекерская компания имеет право отменить такую ставку.
Неспортивный характер матча — намеренный проигрыш фаворита или договорная игра вследствие правил соревнования, по финансовым, турнирным или другим причинам, а также с нарушением правил по виду спорта. - В случае если в наших коэффициентах была очевидная ошибка, то такая ставка будет рассчитана в соответствии с заключительным результатом по актуальному коэффициенту, соответствующему данному маркету.
- В случае если в указанный срок претензия не будет рассмотрена получившей ее стороной, сторона, считающая, что ее права были нарушены, вправе обратиться в соответствующий суд по месту нахождения (юридическому адресу) букмекерской компании.
- При изменении настоящих Правил участники пари оповещаются об этом соответствующими объявлениями. Ставки, принятые начиная с указанной даты, подчиняются изменённым Правилам. Условия ранее сделанных ставок остаются неизменными.
- Сбой связи при получении подтверждения сделанной ставки не является основанием для её отмены.
- Любая ставка является подтверждением того, что участник пари согласен и принимает настоящие Правила приёма ставок.
- Только результаты событий, объявленные букмекерской компанией, являются основанием для расчёта ставок и определения выигрышей. Претензии по результатам событий будут рассматриваться только в пакете с официальными документами соответствующих спортивных федераций.
- Букмекерская компания не принимает претензии относительно разночтений при транслитерации (переводе с иностранных языков) названий команд, фамилий игроков, мест проведения соревнований. Вся информация, приведённая в названии турнира, носит вспомогательный характер. Возможные ошибки в этой информации не являются основанием для возврата ставок.
- Каждый зарегистрированный участник пари может иметь только один счет. При регистрации на сайте действует правило для одной семьи, одного адреса, электронного адреса, IP-адреса, кредитной/дебетовой карты, электронного кошелька или метода электронного пополнения, также запрещено регистрироваться лицам, аффилированным с пользователем иными способами.
- Зарегистрированный участник пари не может пройти повторную регистрацию как новый участник пари (под новым именем, с новым адресом электронной почты и т.д.).
- В случае
- повторной регистрации (в том числе под новым именем), предоставления чужих, недействительных, поддельных документов (в том числе измененных при помощи различных программ и графических редакторов);
- неоднократных нарушений правил БК пользователями;
- возникновения сомнений по поводу подлинности личности участника пари или достоверности предоставленных сведений (адреса, кредитной или дебетовой карты, других данных);
- различного вида мошенничеств, которые могут включать, не ограничиваясь перечисленным, следующие действия, совершенные Вами или любым другим лицом, действующим в Ваших интересах или в сговоре с Вами: a) мошенничество в сфере возврата платежей или рейка; b) использование украденной или неподтвержденной банковской карты в качестве источника денежных средств; c) любые завершенные действия с Вашей стороны или попытки, которые могут быть обоснованно расценены нами как нелегальные в любой применимой юрисдикции, совершенные умышленно или с намерением обмануть нас и/или обойти прописанные в законе ограничения, независимо от того, приносит ли это действие или попытка в конечном счете убытки или ущерб;
- обладания информацией о результате события в момент постановки ставок;
- наличия возможности у участника пари оказать влияние на результат события благодаря тому, что он является непосредственным участником матча (спортсмены, судьи, тренеры и т.д.) или лицом, действующим по их поручению;
- размещения ставок группой участников пари, действующих согласованно (синдикатом) с целью превысить установленные компанией ограничения, а также сговора с другими лицами с целью получения нечестного преимущества через бонусные схемы или любые другие акции, предложенные нами;
- возникновения подозрений в использовании участником пари специального программного обеспечения или технических средств, позволяющих автоматизировать процесс постановки ставок, в том числе (не ограничиваясь нижеприведенным): злоупотребление неполадками, недоработками или ошибками в нашем программном обеспечении (включая игры); использование постороннего оборудования и программ или аналитических систем, включая, но не ограничиваясь, программным оборудованием, которое позволяет играть без вмешательства человека (например, боты) и т.д.,
- использования любых нечестных способов получения информации или обхода ограничений, установленных компанией, —
Администрация компании оставляет за собой право запросить у участника пари, заподозренного в подобных деяниях, любые документы по выбору компании, подтверждающие его личность, и другие переданные участником пари данные (например, паспортные данные, прописку, регистрацию), а также отменить любые платежи, пока не будут проверены все сведения. БК имеет право провести процесс подтверждения личности владельца при помощи видеоконференции и/или попросить выслать документы почтовым отправлением. Верификация документов (полученных данных) может длиться до 72 часов с момента их получения. О результатах видеоконференции пользователь будет уведомлен в течение 5 рабочих дней после ее завершения. Если будет доказано, что полученные сведения не являются достоверными, то компания имеет право принять любые разумные меры, по своему усмотрению, включая (но не ограничиваясь): отмену всех ставок и приостановку денежных расчетов на период разбирательства, а также продолжение процесса проверки аккаунта с требованием предоставления пакета документов, необходимых для достоверной верификации счета.
- В случае отказа от процедуры верификации компания имеет право признать недействительными ставки, сделанные с такого счета (а также всех дублирующих счетов). Администрация также имеет право принять любые разумные меры, включая (но не ограничиваясь): блокировку счета и заморозку имеющихся денежных средств до тех пор, пока не будет установлен владелец счета и подтверждены способы его пополнения.
- По завершении разбирательств компания может принять любое решение, руководствуясь принципами разумности и справедливости, а именно:
- заблокировать (закрыть) счет (в том числе и дублирующие счета), что может повлечь за собой:
- признание недействительными и аннулирование всех бонусов, бесплатных ставок и выигрышей, полученных при использовании подобных бонусов и бесплатных ставок;
- отмену всех выигрышей, полученных с основного или дублирующего счетов, и возмещения баланса Вашего счета на дату начала разбирательства (за вычетом отмененных выигрышей); также мы имеем право возместить любые суммы, которые должны быть возвращены нам с данного дублирующего счета, напрямую с любого из Ваших счетов (включая любой другой дублирующий счет).
- по нашему собственному усмотрению (в исключительных случаях), разрешить использовать основной счет и признать его действительным, тогда как все размещенные Вами ставки с дублирующего счета будут признаны недействительными. Дублирующий счет (счета) будет заблокирован, и/или аннулирован по решению компании (решение принимается на основании анализа всех фактов нарушения, для каждого частного случая индивидуально).
- заблокировать (закрыть) счет (в том числе и дублирующие счета), что может повлечь за собой:
- Участник пари отвечает за секретность своего пароля и номера счёта, полученных при регистрации. Все ставки, зарегистрированные в букмекерской компании, являются действительными. Отмена ставок возможна только на основании настоящих Правил. В случае если логин или пароль участника пари станет известен третьим лицам, необходимо поставить в известность администрацию букмекерской компании, а также сменить логин и пароль на своем аккаунте и электронной почте на более сложный. Не сообщайте третьим лицам информацию, касающуюся кодов для вывода средств и смены номера телефона.
- Владелец аккаунта подтверждает/соглашается, что все действия, произведенные в аккаунте, совершаются им самостоятельно. Если действия на аккаунте совершают третьи лица, то владелец самостоятельно несет ответственность за доступ к аккаунту.
- Ответственность за нарушение вышеизложенных пунктов настоящих Правил несёт участник пари. В случае нарушения этих Правил, букмекерская компания оставляет за собой право отказать в оплате любого выигрыша или в возвращении внесенных сумм, а также аннулировать любые ставки. Букмекерская компания не несет никакой ответственности относительно того, когда именно ей стало известно, что участник пари входит в одну из перечисленных категорий лиц. Это означает, что букмекерская компания имеет право принимать указанные меры в любое время после того, как стало известно, что участник пари является одним из обозначенных лиц.
- Букмекерская компания 1xBet ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед участником пари за какие-либо косвенные, побочные или случайные убытки или ущерб (в том числе упущенную выгоду), даже в случае, если он был уведомлен о возможности возникновения таких убытков или ущерба.
- Если игровой счёт не используется в течение 3 месяцев, то компания оставляет за собой право его заблокировать. Для разблокировки счета необходимо обратиться в службу безопасности [email protected]
- Компания сохраняет за собой право обновлять текст правил и в любое время добавлять новые правила. При этом новые правила или новая редакция правил вступают в силу и будут применяться сразу же после их опубликования на сайте.
- Что такое игровая зависимость? Проблемы с азартными играми ассоциируются с психическим нездоровьем и могут проявляться в виде депрессии, тревоги, суицидальных мыслей; они также влияют негативно на семейные отношения, работу, успеваемость и могут привести к банкротству или толкнуть на совершение преступлений.
Азартные игры должны быть занимательным развлечением, а не способом заработка.
К сожалению, в некоторых случаях участие в подобных играх может привести к проблемам. Мы заботимся о наших пользователях и прилагаем все усилия для обеспечения надежного и безопасного пользования нашим сайтом без каких-либо неприятных последствий.
Мы не рекламируем наши продукты и услуги несовершеннолетним или психически уязвимым людям. - Несовершеннолетние. Наша компания не разрешает лицам несовершеннолетнего возраста (не достигших 18 лет) участвовать в играх.
Мы принимаем все возможные меры для предотвращения нарушений данного правила.
Мы гарантируем, что наша реклама, спонсорская деятельность и маркетинг не содержат информации, направленной на завлечение на сайт лиц несовершеннолетнего возраста. - Профилактика против игровой зависимости. Любые наши рекламные кампании и объявления не вводят пользователя в заблуждение и не искажают суть предоставляемых услуг для потенциально уязвимых игроков. Игроки предупреждены о шансах на выигрыш и возможных рисках. Услуги предоставляются в зависимости от оплаты, и чрезмерные расходы не поощряются.
Пожалуйста, ответьте «да» или «нет» на вопросы, приведенные ниже.
- Вы не можете контролировать свои расходы?
- Для Вас характерны займ денег или воровство для того, чтобы продолжать играть?
- Вы уделяете меньше внимания семье и своим близким в последнее время?
- Вы стали негативно реагировать на мнение окружающих касательно вашей активности на игровых сайтах?
- Вы утратили интерес к Вашим увлечениям или привычным способам проведения досуга?
- Вы в депрессии, и иногда Вас даже посещают мысли о самоубийстве из-за неудач в игре?
- Вы когда-нибудь лгали, чтобы скрыть сумму поставленных денег или время, проведенное в игре?
Если вы ответили «да» на большинство вопросов, то, скорее всего, у вас проблемы с азартными играми.
Никогда не поздно признать, что у вас есть зависимость, и бороться с ней. Мы ценим участников пари и ни в коем случае не будем способствовать развитию подобного недуга.
Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими советами, которые помогут Вам снизить риск возникновения зависимости от азартных игр:
- Не считайте игорную деятельность основным источником дохода.
- Установите лимиты на время и деньги, которые вы предполагаете потратить, и не нарушайте их.
- Играйте только на те деньги, которые вы можете позволить себе потерять.
- Избегайте соблазна отыграться.
- Не играйте в азартные игры, если: